Strategia Marki
Niezależnie od tego, czy Twoja firma ewoluuje, czy też jest nowa na rynku, współpracujemy z firmami i organizacjami różnej wielkości, aby zdefiniować ich cele, znaleźć głos czy zrozumieć ich klientów.
Profile klientów i ich ścieżki zakupowe
Tworzymy profile klientów tzw. persony, które reprezentują grupy docelowe na rynku naszych klientów. Następnie kreujemy scenariusze, w których te persony mogą wchodzić w interakcję z Twoją marką, odkrywamy jak się zachowują. Zdefiniowanie tych interakcji pozwala nam odkryć z jakimi problemami się zmagają i jak Twój produkt czy usługa mogą im pomóc.
Pozycjonowanie marki
Pozycjonowanie jest sercem marki. Określa, czym jest marka, jej zalety i przewagi konkurencyjne oraz co oznacza dla rynku docelowego. Krótko mówiąc, pozycjonowanie marki tworzy emocjonalny kontakt z klientami – to jak chcesz, aby Twoja firma była postrzegana w ich umysłach i wśród konkurentów.
Segmentacja klientów
Segmentacja to potężne narzędzie do odkrywania potrzeb klientów i potencjału wzrostu. Badając zachowania, motywacje i frustracje określonych grup na rynku docelowym, możemy zidentyfikować niespełnione potrzeby i przekształcić je w przewagę konkurencyjną.
Atrybuty marki
Atrybuty marki to jej wewnętrzne i zewnętrzne cechy, które pozwalają na jej identyfikację. To one ujawniają jej osobowość i funkcjonalność poprzez obrazy, typografię, język oraz działania i założenia.
Analiza konkurencji
Dokładna analiza konkurencji ma kluczowe znaczenie dla każdej rozwijającej się firmy. Ten proces identyfikuje mocne i słabe strony na tle konkurencji, pozwalając Twojej firmie lepiej zrozumieć rynek, skuteczniej docierać do klientów i podejmować inteligentne decyzje dotyczące rozwoju marki.