W 2020 roku liczba użytkowników Instagrama przekroczyła miliard, a w Stanach Zjednoczonych ponad 75% firm używa go do celów biznesowych. Klienci korzystają z usług lub kupują od osób i firm, które znają, lubią i im ufają. Instagram jest świetnym narzędziem do budowania rozpoznawalności marki i interakcji z klientami.

Jak więc zbudować publiczność, która stanie się potencjalnymi klientami?

Po pierwsze – zacznij od opisu swojego profilu

  • W nazwie użyj wyszukiwanego słowa kluczowego np. jeśli jesteś stomatologiem zamiast używać nazwy złożonej z Twojego imienia i nazwiska użyj Stomatolog Estetyczny Jan Kowalski.
  • Pamiętaj o profesjonalnym zdjęciu profilowym – zdjęcie paszportowe, czy zdjęcie z Twoim pupilem o ile nie pracujesz zawodowo ze zwierzętami nie przejdzie. Zainwestuj w profesjonalny portret biznesowy, który od samego początku stworzy pozytywne wrażenie – zapoznaj się z naszą ofertą fotografii biznesowej.
  • W biogramie napisz kim jesteś, czym się zajmujesz i dla kogo to robisz. Możesz też umieścić jakieś dane, które zwiększą Twoją wiarygodność tj. prestiżowe nagrody czy certyfikaty w Twojej branży. Dobrym pomysłem jest również zawarcie dobrego wezwania do działania.

Po drugie – udostępniaj ciekawe treści

  • Edukuj! Dziel się swoją wiedzą, nauczaj innych. Treści, które mają wartość dla innych są dużo chętniej udostępniane, co automatycznie przekłada się na dotarcie do większej ilości osób. Widząc wartościowe treści odbiorca dużo chętniej odwiedzi Twój kanał i zacznie go obserwować. Większa ilość obserwujących to również większa wiarygodność Twojej pozycji jako eksperta w danej niszy. Większa rozpoznawalność to również większa szansa zostania dostrzeżonym przez portale czy inne media branżowe i szansa na zaproszenie do współpracy.
  • Pokaż jak pracujesz – Twój potencjalny klient z chęcią zobaczy jak wygląda Twoja praca od kuchni czy proces wykonania produktu lub usługi. Wiedząc jak się z Tobą pracuje, będzie bardziej skory do podjęcia tej współpracy. Jest to świetny sposób na zbudowanie zaufania lub wartości danego produktu czy usługi i szansa, by Cię polubił jeszcze zanim Cię spotka osobiście.
  • Pokaż swoją twórczość – zaprezentuj efekt finalny, zdjęcia przed i po wykonaniu Twojej pracy. To udowodni, że znasz się na rzeczy.

Po trzecie – używaj hashtagów

  • Używanie hashtagów to sposób na zostanie zauważonym przez nowe osoby.
  • Wybieraj hashtagi biorąc pod uwagę ilość Twoich obserwujących:
    Konto do 1 tys. obserwujących – 20 małych hashtagów, 10 średnich hashtagów
    Konto od 1-10 tys. obserwujących – 20 małych, 7 średnich, 3 duże
    Konto od 10-50 tys. obserwujących – 15 małych, 10 średnich, 5 dużych
    Konto powyżej 50 tys. obserwująych – 10 małych, 10 średnich, 5 dużych, 1-3 giga

Małe hashtagi – poniżej 300 tys. postów

Średnie hashtagi – 300 tys. – 1 mln postów

Duże hashtagi – 1 mln – 10 mln postów

Giga hashtagi – ponad 10 mln postów

Po czwarte – buduj zaangażowaną społeczność

  • W każdej branży istnieją kanały, które skupiają specjalistów i dzielą się ich treściami. Tworząc wartościową treść i oznaczając takie kanały istnieje spora szansa, że zostaną udostępnione, a Twój kanał dostrzeżony przez innych.
  • Buduj zaufanie, bądź miły/a i uprzejmy/a dla innych.
  • Pamiętaj, że ludzie kupują od osób i firm, które znają, lubią i im ufają.

Instagram to już nie tylko medium nastolatków, którzy chcieli uciec z Facebooka przed swoimi rodzicami. To jedna z najpopularniejszych i najszybciej rozwijających się sieci społecznościowych, która ma ogromny potencjał biznesowy i wciąż spore możliwości rozwoju organicznego.

Jeżeli Twoja marka jeszcze nie korzysta z Instagrama, to najwyższy czas przeanalizować grupę docelową i rozważyć założenie profilu na tym kanale.